房款补差退款

4月份去签约中心领取房本和房款补差销项负数发票，签约中心财务开了发票没有退款，说是退款需要置业顾问负责，之前的置业顾问已离职，签约中心给了一个电话让联系，打了电话一直在说很忙，需要不忙的时候给我回电，8月份再次打电话说是不负责此项目了，会让新的置业顾问联系我，之后物业联系缴纳物业费，就和物业提了此事说是和签约中心反馈，后来有一人和我联系说是需要发她身份证正反面照片、发票、银行卡账号及开户行信息，后来又让我提供银行卡开户行行号，过了几天又说需要提供银行卡正反面照片，说是万科财务需要核实，我就问退个款有银行卡信息不能打款吗，为啥非得这么麻烦，置业顾问说那她退不了，不能办理我的业务需要我亲自去签约中心办理，如果需要我亲自去签约中心财务办理，为什么我领房本和发票时，签约中心财务说她们没有权限办理。现在万科真是厉害，去万科办事没有一次让人顺心的。可真现在“店大欺客”，爱办不办了????????

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郑州万科企业有限公司
2020年8月25日星期二

主要对万科有点情绪，不过万科财务真心不行，上次去签约中心办事差点和签约中心财务吵起来，她们太横了；这次一听有了银行卡卡号、开户行信息还要银行卡行号和银行卡正反面，导致我对万科财务的那种反感情绪更甚。