西华府迟迟不交房，多次联系无果。物业竟还要物业费？！

本人西华府南区业主，按照合同交房日期是2020.3.31号，但至今（2020.08底）未能收房！

1）多次主动向地产物业联系，说没有做完，需要等等，然而至今没有任何节点消息；

2）今天物业竟然打电话索要物业费，说按照合同日期收取物业费。这么**的理由也能说出口？
你没有按照合同交付，也不知道业主到底入没入住，竟然不要碧莲收钱。

3)今天给地产监督热线400-8000002打电话，等时时间那叫个长啊，最起码5分钟才有个傲慢无比的客服接电话，上来一串连珠炮的询问，问我为啥不去收房，是不是号码更改了，这种蠢问题。
我要是能收，我留着不收过年吗？左邻右舍前屋后院都在装修，我却迟迟拿不到房子，一家人只得借居他所，十分局促！




本人诉求：万科给出交付时间节点，赔偿个人损失！

尊敬的“tslt_93305820468”:
您好！针对您提出的问题，我司已收到且非常重视。如果您有其他的意见或建议，可直接致电万科客户服务热线：4008000002 （每天8：00－18：00）。
感谢您对万科的支持与信任，祝您生活愉快。


沈阳万科地产客户关系中心
2020年8月26日

沈阳万科客户关系中心 发表于 2020-8-26 10:11
尊敬的“tslt_93305820468”:
您好！针对您提出的问题，我司已收到且非常重视。如果您有其他的意见或建议 ...

截止到2020/08/30号20：30分，发此文之间。贵司或贵集团无一人联系我。
“我司收到且非常重视”？？？？