五年房屋漏雨维修无人管

房屋在保修期间客厅和卧室窗口严重漏雨，多次找到房产维修部门沟通，历经三年多次维修效果不好，屋内漏雨导致墙体硅藻泥毁坏，要求赔偿问题无人管，无人理睬。现在本人对万科房屋质量问题提出质疑，对万科售后服务人员工作态度非常不满意。

尊敬的“tslt_90896459883”:
您好！针对您提出的问题，我司已收到且非常重视。如果您有其他的意见或建议，可直接致电万科客户服务热线：4008000002 （每天8：00－18：00）。
感谢您对万科的支持与信任，祝您生活愉快。


沈阳万科地产客户关系中心
2020年8月26日

对万科失去信心的原因，下面的工作人员不负责任，对待业主的问题不是积极处理，使用各种原因和手段推脱，延误，辩解。上面领导对问题出现和下面员工做法没有很好的监督，纵容下属懈怠工作，对业主不负责任工作作风。失望，遗憾。