卫生间返味一直得不到解决

我家卫生间长期返味严重，只要楼上冲水我家马桶就跟着冒泡返味，臭气熏天，紧接着冲马桶可以感到强大的气压堵着水流不畅。这个问题从交房时就已经反映多次，一直得不到有效解决，据说之前小区化粪池堵塞，也没根本解决。强烈要求彻底疏通管道，从根本解决我家问题。