楼下客卫水管破了，淹了我家客卫洗手的位置

太气愤了！10楼业主家客卫爆管。我家客卫洗手台十平方大理石、墙面、墙纸都被泡了。楼下修好了，都没有人问一句楼上的情况！也没有人负责！问了地产几次都没有明确回答。现在大理石发黄！墙纸发霉，都脆掉了。踢脚线也脆了。和十楼业主确认过后，才知道楼下客卫有漏水过！