万科服务监督平台  
服务监督热线400-8000002
天津 地产
万科的回复掩盖,歪曲事实真相,推卸责任,令人失望-------
银寿春 2014-03-28 10:29:30 扫码看帖   1 3463
第一;回复所谓‘除幕墙玻璃划痕外,已修复完毕’。完全是歪曲事实;1)子门下端锁点打不开,请问你修理了吗?!门打不开家具不能进,如何入住!?2)楼梯问题,横栏活动为危险因素,自2013-12-28报修,直到2014-02-27第三次报警后才于3月初把横栏修的不晃荡了。该楼梯构造本来单薄,在一关键承重处方铁四周竟然只有一面焊接,其它三面空悬,这能承重吗!?没有危险吗!?3)消防喷水端口活动损害,这种缺陷不严重吗!?4)卫生间抽风机一打开就像拉空袭警报,请问你家是这样的吗!?请问 你们万科精装修就是这种标准码?这种房子就交付使用吗!?这是万科精神吗!?这是王石叫你们这样做的吗?!你们应该这样做吗!?按照房屋质量保证书应该几天修复?你们公司规定3个月也休不复吗?!我要是打58616788,58616789,4008000002能解决,还找你吗!?你们必须为此承担责任,上推下卸是不行的。君子爱财,取之有道。不应用这种方式。
扫描二维码手机查看本帖
1 回复
沙发
天津万科客户关系中心 
2014-03-28 14:10:50
回复 1楼银寿春的帖子

尊敬的客户:
   
您好!
    对于
您反映的问题我们非常重视。我们已安排专人与您联系并就您反映的问题作出解释,如您还有其他意见或建议,请致电4008000002或到客服与我们当面沟通。
   
给您生活带来的不便请见谅。
2014-3-28


您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

银寿春
  • 用户组: 普通用户
  • 最后登录时间: 2014-4-14
万科企业股份有限公司 © Copyright©2010-2017 万科VANKE 版权所有
扫一扫 ,手机看帖