入户门

2019年12月蔚秀花园11号楼1门402交钥匙时发现房屋入户门歪斜及大小门槛破损凹陷不平等严重问题，经多次上报直至2020年7月10日万科售后答复给予赔偿，并签了赔偿协议，当时售后负责的相关人员承诺最晚十几天赔偿款就会到账，但是到现在将近两个月了，仍然未见赔偿款到账！！！导致我们至今未入住，希望有关部门予以尽快解决！！！