玻璃莫名破碎

我上周出门不在家，周四（8月27日）晚上到家后发现一块外层玻璃破裂，由于晚上回来太晚，无法联系上地产维修，暂时通知了物业管家，并派人上门查看告知开关窗户时注意，尽快通知地产维修，本人今天（8月31日）刚闲下来通知地产说玻璃什么时候维修，地产答复说等有时间派人过去看看，并说破损玻璃有受力处裂开，可能是敲击导致，等有人过去看后再定责，具体什么时间来，再说，我提醒说别让掉下去，他很肯定答复我并不会，这地产维修句句都是定责定责，好像我们闲着没事自己在家砸玻璃玩似的，我们担心玻璃掉下去，他们倒觉得我们没事找事了，我这一个星期不在家，回来玻璃裂了，告知给你们维修，最后倒成了我们故意要破坏似的

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