苏州紫玉花园物业半夜通知挪车并擅自锁车

2020年9月1日凌晨12点17分，物业打电话给12345通知本人挪车，12点21分本人接到挪车电话，电话持续一分钟，三分钟后我下楼到现场发现两名物业人员已经锁车（停车周围无任何禁止停车标识），并开始张贴警示单，此两名人员服务态度差，本人强烈**后，当我面继续锁车行为（已录像）。于是12点30分，本人报警，警察来了物业才解锁，并以小区内无车位为由不允许我停在小区内，让我停在小区门口，早上7点40分取车发现车被贴罚单。整个事件物业没有务实为业主解决问题，半夜通知挪车，未解决停车问题，服务态度差，管理过程侵权，体验极差。

尊敬的业主：
       您好！感谢您的批评与指正，您反馈的事项物业人员已与您对接处理，对于服务过程中安全人员的处理方式物业内部将做好相关培训，优化服务，同时也建议您配合现场车辆管控，再次感谢您的监督。后续您有任何诉求，可直接与服务热线4009-51-51-51联系。祝您生活愉快！

苏州紫玉花园物业服务中心
           2020年9月1日