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重庆万科悦湾南区物业未通知业主便将下面车库销售一空
tslt_30139333215
2020-09-02 10:41:42
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投诉内容:重庆万科悦湾南区物业未通知业主便将
业主楼
栋下面车库销售一空,致使业主无车位可用
投诉理由:
1. 历时近两年时间,数次车库销售,没有一次通知我,造成我无车位可用;
2. 两年中我曾数次与物业沟通,物业都表示车位尚未销售,表示一旦销售会告知我购买,但每次都未告知;
3. 无论销售车位的职责是否在物业,但职责分工是小区和万科公司内部协调的事,而物业是业主跟区联系的唯一通道,也是万科公司在小区的唯一代表,而且我在两年中也数次和物业就沟通车库购买事宜,物业也存有我各种联系方式,但仍然使我无法购买楼下车位,所以物业存在失职。
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沙发
重庆万科客户关系中心
2020-09-03 09:12:17
尊敬的万科悦湾客户:
您好!感谢您对重庆万科的关注,关于您所提及的问题,我们将安排专人处理,如您对我们的工作有任何意见或建议,可拨打重庆万科客服热线:023-67617999(工作时间:8:30-18:30),我们将竭诚为您服务。祝您生活愉快!
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