密码锁不好使

上午10点到家门口，密码锁打不开门，给物业打电话物业不管，让找工程师，给工程师打电话告诉在门口等到下午四点过去给看看，我问能不能过来个工作人员给看一下教下我们怎么弄，告诉过不去，态度特别恶劣，你们万科就是这种态度对待业主的？