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东莞 地产
东莞万科城市高尔夫岂有此理!房子漏水问题迟迟不处理!
davidkim668 2014-03-31 11:29:49 扫码看帖   5 3595
你好!
  我司东莞万科城市高尔夫的业主,我08年买了情景美墅的房子,几年前就发现墙壁开裂漏水,多次反映物业,
后来物业也安排人来修补过,但一直没有认真修理彻底,只是在墙外加点防水涂料,糊弄一下,最近东莞
下雨天多,墙壁开裂漏水更严重。最近多次反映物业,物业派人来看一下,没有下文。在我再三催促下,今天
又过来看一下,推说已经过来保修期,不能修理!真是岂有此理!在保修期内多次投诉的房子,没有彻底修理
好,拖到过了保修期,就不再修理,请问这就是万科的作风?这同流氓无赖有和差别?
请你们尽快给我答复,否则我将到把你们的作法曝光到媒体。
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5 回复
沙发
东莞万科客户关系中心 
2014-03-31 11:46:12
尊敬的[davidkim668]业主朋友:
       您好!我们很关注您反映的问题,请留下具体房号或致电东莞万科地产客服热线0769-23038111反映,将有专人与您进行持续沟通,祝您生活愉快!                                       

                                                                                                             东莞万科客户关系中心
                                                                                                                 2014年3月31日
板凳
davidkim668 
2014-03-31 12:34:54
回复 2楼东莞万科客户关系中心的帖子

房号:清辉园 7#402
物业可以查到我的联系方式。
谢谢
地板
davidkim668 
2014-04-03 21:53:12

再次投诉房屋漏水问题

我反应的问题到现在还没有人联系我,万科的官网也无人管理了吗?
万科态度如此傲慢,如此对待客户,难道我只有投诉政府部门吗?
5#
davidkim668 
2014-04-03 22:34:20
回复 2楼东莞万科客户关系中心的帖子

请问这么多天过去了,你们为什么还没有人来联系处理?你们回复是做样子的吗?
特别是你们地产的一个叫易梦君的,态度恶劣,他代表你们万科吗?
6#
东莞万科客户关系中心 
2014-04-04 09:26:28
回复 6楼davidkim668的帖子

尊敬的“davidkim668”朋友:
    您好!您反映的问题我们很重视,已安排专人跟进处理,感谢您的意见!


                                     东莞万科客户关系中心
                                                                     201444


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