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重庆 地产
次卧墙纸被漏水毁坏至今已四个多月之久还未赔付,我要等多久才能解决问题
cqwkjc133005 2014-03-31 12:23:14 扫码看帖   1 4703
我的次卧靠洗澡间的墙壁于2013年11月发现漏水,墙纸损坏严重,维修中心给我把漏水墙壁修好以后,给我签订了墙纸赔偿密秘协议,并说只能作为物管费划到账上,我同意了这种赔付方法并在协议上签了字,可是事隔四月之久,仍不见一分钱赔付款到账。在这期间,我多次到维修中心催赔,他们总是说快了快了,叫我等等,我也曾几次给万科客服打电话求助,也不见回音,就这样一等就是几个月,就连13栋新近发生的赔付,业主都得到了赔付款,而我还没得到,这是什麽原因?所以我怀疑维修中心是否真正解决了我的赔付问题,不知是我的运气不好,还是万科房子质量太差,我接房不到两年,我房子先后发生了三次漏水,至今有的现场都还没有复原,请有关部门及时解决!
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1 回复
沙发
重庆万科客户关系中心 
2014-03-31 12:50:15
尊敬的万科锦程业主:
       您好!
       非常感谢您对万科锦程项目的关注,关于您提到的问题,为了更好的为您提供服务,我们将安排相关工作人员尽快与您联系。若有疑问,您也可致电客服热线023-67617999。祝您生活愉快!

重庆万科客户体验中心
2014年3月31日


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