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沈阳 地产
维修周期长导致不能入住
tslt_26306660483 2020-09-03 11:27:21 扫码看帖   2 907
我是万科西华府南区Y10 142业主,我在19年12月份接到入伙通知,于19年12月31日到现场收房屋,到现场后贵司工作人员带领我查验房屋,发现门、柜体、瓷砖等20多项问题(验房师app有记录),并且次卧浴屏没有到货,厨房上柜拉篮没有到货,我认为贵司没有具备交付条件,没有收房。2020年3月14日我又去收房,次浴室屏到货了,但没有安装,厨房上柜拉篮没有到货,上次验房问题都没有修复,再次沟通工作人员,工作人员到场后表示马上开始维修。2020年3月28日我去查看,发现就维修了一块次卫的瓷砖,维修效果不好,还把旁边瓷砖碰坏,马桶盖弄的全是划痕,维修期间没有做成品保护。从2020年4月开始维修划痕地砖到6月份地砖才维修完成,期间由于施工质量问题还进行里一次返工。地砖维修完成后又修复维修过程中损坏壁纸,更换门等。截止目前还有还有部分维修因为缺少材料为能完成。
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2 回复
沙发
沈阳万科客户关系中心 
2020-09-03 16:58:39
尊敬的“tslt_26306660483”:
您好!针对您提出的问题,我司已收到且非常重视。如果您有其他的意见或建议,可直接致电万科客户服务热线:4008000002 (每天8:00-18:00)。
感谢您对万科的支持与信任,祝您生活愉快。


沈阳万科地产客户关系中心
2020年9月3日
板凳
tslt_26306660483 
2020-09-10 17:49:57
这么长时间,一点反馈没有,万科做这个论坛有什么用呢?


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tslt_26306660483
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