万科服务监督平台  
服务监督热线400-8000002
深圳 泊寓
服务态度极差
tslt_44830653755 2020-09-03 14:24:34 扫码看帖   2 1726
本帖最后由 tslt_44830653755 于 2020-9-3 16:33 编辑

甘坑新村公社:第一次联系9月1号是个男的接的电话,我是看到有秒杀房,联系他们加微信给视频看,结果自己员工都不知道有秒杀房。
不好意思哈  最近几天秒杀房都租没了呢

这个是你们公寓管家回的信息

今天9月3号再度联系,经过2号联系后明确确认了一间房间,问清后就直接在线签约,在咨询活动价格的时候又消失的无影无踪了

另外一个是龙华郭吓店,今天中午1点半联系的,让加微信看房,现在都没有加

还有一个就是清湖(东西村)社区店,说话态度服务及其差劲,感觉那种语气是欠他们钱一样

我想说一句,作为500强企业,我也足够相信万科合理的资源安排,但是你们这种服务态度真的让人难以费解,如果你们的员工真不想干活的,请你们内部排查一一PASS掉可以吗,浪费双方时间,我也相信万科集团不是一个养猪的公司。


扫描二维码手机查看本帖
2 回复
沙发
深圳万科客户服务部 
2020-09-03 16:38:47
尊敬的【tslt_44830653755】朋友:
        您好,关于您所反映的问题,我司已收悉并安排专人跟进。感谢您对万科的关注,祝您生活愉快!

                                                                深圳万科客户服务部
                                                                    2020年9月3日

板凳
tslt_44830653755 
2020-09-03 17:03:42
深圳万科客户服务部 发表于 2020-9-3 16:38
尊敬的【tslt_44830653755】朋友:
        您好,关于您所反映的问题,我司已收悉并安排专人跟进。感谢您 ...

不用处理了,事情已私了


您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

tslt_44830653755
  • 用户组: 普通用户
  • 最后登录时间: 2021-8-30
万科企业股份有限公司 © Copyright©2010-2017 万科VANKE 版权所有
扫一扫 ,手机看帖