金润华府的设计失误为什么要由住户买单！

入住了半年。2号门总算开了。

我们先回顾下你们2号门没开的时候对我们的影响。
12到17栋的住户必须绕一大圈从1号门出入，然后走到2号门入口 再去公交车站等。不过当时因为工程未完工，我们不会提出任何意见

现在终于等到17栋交付，2号门开了。这样我们出行的时间能节约一大笔。结果呢？

你们在2号门根本就没设计非机动车的出入口。我今天问了下。保安很义正言辞的告诉我，2号门禁止非机动车辆出行！

这根本就是你们设计上的失误，为什么要由住户买单！

2号门人车分流。非机动车只能从车辆出入口进入，使用横档杆才可以正常进入小区。

我看了现场 已经不好修改。既然不好修改 那就只有由物业买单。在有非机动车辆出入时候打开横档。而不是这样粗暴的拒绝非机动车辆从2号门出入。

本来是一个非常开心的事情 让你们一下子搞的非常的生气。请给出正面回答以及解决方案。