关于门禁的问题

你好        雅筑南苑9号楼2门去车库的门禁从交房之日起就不能使用，本人多次反映依旧如故，400的电话打了N次，开发商、物业找了N次，他们之间相互推诿，把业主凉在一边，前些日子南苑住户已经被盗了，物业还是没有引起重视，万科物业号称金牌物业，但在这个事情上给我的感觉只是外表渡了一层，里面的心已经烂了，现在交房已经10个月了，不知大爷们何时能把门禁修好，希望不要以年为计算单位吧。
         我说话有些口冷，忘见谅。

回复 1楼无语的业主的帖子

尊敬的业主：
       您好！
       对于您反映的问题我们非常重视。关于您提出地库车门损坏问题，我们将安排人员进行维修；9号楼门禁已进行查验，目前可正常使用；如您还有其他意见或建议可拨打4008000002或至客服部与我们当面沟通。
       由此给您生活带来的不便请见谅。

2014-4-1

回复 2楼天津万科客户关系中心的帖子

万科你说17点45分回复说 门禁已经可以正常使用了，你们是不是睁着眼睛说瞎话啊，到现在还是不能使用，希望双方到现场一起看看。