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大连 地产
表扬信---地产管理A2-17小王
梦游天堂 2014-04-02 09:11:33 扫码看帖   1 3725
本人17号楼业主,过年之前发现浴室门对面墙体下方有阴水出现,大白起翘,与地产小王沟通后,约定年后修理过门石。半个月后,阴水现象越发严重,面积已到卫生间旁书房内两面墙体,沟通后定于3月13日进行维修。过门石修理相关负责人来查看后,因面积过大,所以判断不仅仅过门石漏水,决定查明其它原因,后经对自来水试压,暖气管路试压,发现暖气压力不足。通过小王中间联络,找到土建人员,要求进行暖气维修,找出漏水点。地面挖开找到漏水点并修复后,因土建人员工作失误,导致浴室暖气大量喷水,蔓延至整个书房。后经小王双方协商,已妥善处理此事。在整个过程中,小王工作表现积极,认真负责,合理沟通,态度良好,尽快解决业主烦心之事,在此仅对小王做出的工作努力提出表扬。
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1 回复
沙发
大连万科客户关系中心 
2014-04-02 09:29:15
尊敬的【梦游天堂】业主:
       您好!感谢您对我们维修服务的支持与认可,我们将再接再厉为您提供更优质的服务。


                                                                                  大连万科客户关系中心
                                                                                       2014年4月2日


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