卫生间保修问题

卫生间地面不平 ，下水道那边比较高 水流不出去 验房工程师当时确认过的问题 ，当时说集中交完房 一起休，从八月十号交房时候到现在还有两天就一个月了 地产维修的也去看过了 说的确是不平   要修得刨地，问领导  到现在还没有信  我想问一下 我家的问题什么时候能给我修完  家电家具迟迟进不去  损失谁来赔？