房屋漏水

一楼漏水 没有人给我们处理 来人看过也不给我们解决问题 ?新房子刚装修完 这个台风雨季我们一拧水拧一宿。这么大的盘。万科不给拿出解决办法么？让我们很无助 也觉得很无奈