维修效率差

厨房窗户关闭问题，从交房到现在一直解决了，每次都是各种推和忽悠，没有一点点的诚信可言。上次投诉承诺半个月之类解决好，中途也问了张鹏鹏一次说过两天处理。今天中午打电话问啥时候解决说过两天，我就下山去办其他事情了，下午打电话又说下午安装处理让我收拾东西。我说上来了电话联系他们，等上来打了电话等了20多分钟没有见人，再次电话催，后面来人说今天安装不了没有工人！
这不是扯淡嘛，谁一天没有事情干天天和你们闹着玩。
难道这就是你们万科的服务？万科的效率？万科的质保？
请问诚实守信在哪里？
难道万科真的要成为“干啥啥不成，收钱第一名”嘛！！!

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                                                                                                                                                          兰州万科客户关系中心