万科东城翰林城市花园交房、管理、物业投诉

我是东城区万科翰林城市花园１２栋１６０６的业主，电话：13712750472；自2019年３月３１号交房时，存在主卧衣柜破损、地砖开裂、阳台墙体开裂，大门口衣柜发霉、厨房厨柜发霉等问题，截止到2020年９月９号一直未处理完成，中间我多次联系万科总部400-800-0002及400-951-5151，东莞物业中心076923038111，及相关物业对接人经过几十次沟通，以各种理由拖着不给处理，作为业主我投诉无门，后通过拒交物业管理费等万科给我一个解决方案，结果却等来了万科的律师函，我要投诉万科，希望政府相关单位领导看到这个贴子，也给我们这些老百姓做主，感谢！

您好，您的意见已收悉并已反馈至相关负责部门跟进处理，后续将会有工作人员与您联系。祝您生活愉快，谢谢！

万科的处理问题效率超级低

我是东城区万科翰林城市花园１２栋１６０６的业主，电话：13712750472；自2019年３月３１号交房时，存在主卧衣柜破损、地砖开裂、阳台墙体开裂，大门口衣柜发霉、厨房厨柜发霉等问题，截止到2020年９月９号一直未处理完成，中间我多次联系万科总部400-800-0002及400-951-5151，东莞物业中心076923038111，及相关物业对接人经过几十次沟通，以各种理由拖着不给处理，作为业主我投诉无门，后通过拒交物业管理费等万科给我一个解决方案，结果却等来了万科的律师函，万科如何解决？

万能的万科，处理问题效率低下，管理人员不给力，物业外包、施工外包，是不是万科就只是一个空壳，这才是真正的空手套白狼