吸油烟机一开，所有地漏和排风口都反臭味，刺鼻难闻，屋子呆不了人，已经报修大半年，至今未解决

一直相信万科品牌，曾经也买过万科的房子，就奔着万科的品牌再次购买万科的房子，但是万科蓝山实在太坑人，买了房子就感觉砸手里了，精装修虽省事，但是楼体设计和施工的时候就漏洞太多，从入住开始就问题频出，装修的问题倒是好解决，但是建筑施工中的遗留的问题就太难解决了，坑人不是，这房子住着太憋气了。

我家吸油烟机一开，卫生间及洗衣间的地漏反臭味，熏死人了，保修办也来看过，都大半年了，到现在也不给解决，说是设计施工的问题。你们有困难是你们的事，不要一出问题就让业主承受，不管怎样，是刨地面还是扒房子，必须给我解决。和这个相比，墙面裂纹，地板凹陷，窗户漏风问题都显得渺小了，不过这些问题你们也都必须给我一一解决了，我们有的是时间陪你们扯皮，你们往后拖是没用的。

长春万科不论从地产还是从物业服务都很差劲，和沈阳万科比差远了，作为长春人，真是伤不起，你们也要小心了，不要让金钱冲昏了头脑，早晚有一天砸了自己的招牌。

回复 1楼sallyzhao的帖子

尊敬的[sallyzhao]业主朋友：

您好！关于您反映的问题，我们非常重视，现初步维修方案已制定完成，具体时间工作人员会提前预约您。如您还有其他意见或建议，欢迎拨打长春万科服务监督热线4008-000002或拨打蓝山客户主任电话：18626672880。我们将竭诚为您服务，祝您生活幸福，阖家欢乐！

长春万科客户关系中心

2014年4月3日

回复 2楼长春万科客户关系中心的帖子

你们4月3号回复说我家地漏反味的维修方案已定，但是一个月过去了，期间你们万科地产始终无人跟我联系，都是我多次与你们联系，你们说的比唱的好听，可是到现在也没动静，这方案那方案的一套一套的说着，敷衍谁啊？从报修至今已有10多个月，你们想想，你们都做了什么工作，逼着业主去骂你们，好好反省一下你们的所谓的“优质服务”吧。一周内我家的所有问题必须都给解决了。