地下停车位严重漏水

地下车位通道漏水非常严重，众多业主已经多次与物业管家沟通，快半个月了未得到解决！物业管家答复：施工方不愿意来人修！不重做防水解决根本问题，东堵西堵只能出现更多漏点，而且现在电梯也开始大量漏水，很严重，这关系到业主生命安全，现请总部出面协调施工方，速来解决！谢谢