储藏室问题投诉多次毫无进展

储藏室交房至今近三个月，报修多次无果，室内上面、地面漏水，仅存放的几件物品已长毛发霉，无法正常使用。至今仍毫无进展，没有下一步处理措施，无限期拖沓！请万科地产予以重视！