一楼花园上水问题

你好：我是中旅万科城二期16号楼一楼的业主。万科一直以过硬的质量和周到的服务著称，这次也不例外。但是，经与中旅万科城近百位及二期的几十位一楼的业主沟通，发现了一点小瑕疵，亟待解决。众所周知，一楼的业主都有约80平米左右的前后花园，有的甚至可以达到200平米，这给一楼的业主提供了很多方便和乐趣，一楼的业主也会适当种植花草或蔬菜水果，改善居住环境，强化小区的绿化。问题就在于，南花园或北花园没有上水管预留，这给业主带来了很大不便。如果在最后装修施工当中，能在南院或北院外墙下方预留一个高压防冻阀门，才是十全十美，即使把这个项目加在“加装包”里收费，估计也是没有什么问题的。以上不仅仅是我个人的看法，代表着大多数中旅万科城一期、二期一楼业主的心声，希望能够得到回复和解决，谢谢。

尊敬的“tslt_45045014095”:
您好！针对您提出的问题，我司已收到且非常重视。如果您有其他的意见或建议，可直接致电万科客户服务热线：4008000002 （每天8：00－18：00）。
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沈阳万科地产客户关系中心
2020年9月16日