交房门禁卡

去年交房时说5张门禁卡有5次免费更换的机会，以后更换需要收费，我有1张门禁卡拿去物业更换，现场又说要收费，现场找出去年交房给我的美女，她又不承认，后来另一个美女来和我沟通，否认免费更换的事，又找她的上级还是一口否认，让他们调监控，又各种推辞，那去年交房给我的时候为什么要说5张门禁卡有5次免费更换，交房给我的美女名字叫，龚慧娟