代办房产证

开发商代办房产证，钱收了，但是，事情还是业主自己去办，这个代办费在交钱的时候应该告知清楚，必须本人亲自到场。晨阳甲第没做好告知服务，让人误认为可以第三方代办房产证，现请开发商退给我这个代办费。