门套变形维修

次卫门套2019年12月维修时，就发现受潮发黑。联系客户中心，说给换门套。碰上疫情问题，我也能理解。关不上门后就找维修师傅过来弄一下。到目前快10个月了，期间换了三个客户经理，给的结果就是等厂家回复时间。现在还没有一个时间，门套严重变形，关不上门了，也影响门边。