服务监督热线400-8000002
|
我是白沙润园三期8栋一单元101业主，购房时销售部人员曾承诺该房为端头房，座西南向东北，栋与栋之间的距离有21米。但在接房的时，经测量发现8栋与12栋的间距并未有购房时承诺的21米，本人购买的房屋窗户距离行人路面仅有2米多，站在路边都听得到、看得清房间里的一切，导致房屋窗户无法开窗户透气，这与在购房时售楼部人员所承诺及描述事项不符。该房屋已于2020年03月30日完成接房，在办理接房手续时，由于技术原因，本人仅核实了房屋内部情况，外部情况未当场进行核实，当日本人已向工作人员反应外部情况可能影响本人居住，工作人员也承诺会对相关问题进行整改，但直至今日也未能解决相关问题，现就该房屋外部问题说明如下： 问题一：1、东面有2个房间的窗户在排污井的下面，排污井口距离窗户只有50公分，臭味飘进窗户，严重影响我们的身体健康；根据室外排水设计规范 GB50014-2006（2016年版）规定，排水管道和其他地下管线(构筑物)与建筑物水平净距，管道埋深浅于建筑物基础时，不宜小于2．5m，管道埋深深于建筑物基础时，按计算确定，但不应小于3．0m。如图所示： file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image002.jpg 2、窗户距离公共路面只有2米多点，站在路边上都听的到、看得见房间里的一切，毫无隐私安全保护；我多次与物业客服协商都没有解决问题。如图所示： file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image004.jpg 问题二：南面的花园当时销售告知花园面积不低余40-50平方米，结果实际面积只有39平方米，而且围栏还缺了2米多的一个角，我多次与物业客服协商都没有解决问题。本人对比了7栋、9栋端头房的花园，我所购买房屋存在设计、施工等问题，花园的面积不足而且围栏缺失了一部分；当时要求验房师傅整改，验房师傅说“你今天把字签了，等接房完后可以改”；到2020年04月14日去问工程部，工程部让我去找物业，找到物业，物业说这是工程部的问题，他们管不了，两方在相互“踢皮球”，现在反应到白客官哪里后并未对该事项进行处理，他口头答复说“他们这样做是经过国家相关部门审批同意这样建的,没有设计问题”。我要求白客官提供出示当年通过政府审批并且同意执行的下水道管网设计图和施工图，直到现在都没有相关人员回复我。如图所示： file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image006.jpg 我的处理意见如下： 问题一、本人的要求是把排污井搬离并封堵，且将排污井附近的大树移植到远离雨水管道、排污管道4米以外的距离； 问题二，本人的要求是能够按照7栋、9栋端头房的花园来处理，能有效的保护个人隐私和个人安全； 白沙润园三期8栋一单元101业主 2020年9月18日 |
