买房承诺送电视拖延不兑现

去年9月底购买郑州万科民安云城住宅，承诺送50寸左右小米电视，距今已近一年，仍未兑现。联系先前的职业顾问离职，后续又转联其他三位负责人处理，先是等消息通知我，后来是有消息了没有赠品，让继续等，中间转接待三位万科某人员，相互踢皮球。本周有消息了让去郑州万科江山府售楼部取，到了表示工作人员没有交接清楚赠品信息，目前没有回家继续等他们消息。态度也不太友善的样子，我想表达售前你这个态度**嘛买你房子，花二三百万买是图你个1000多块钱的赠品还是买你们的微笑？