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武汉 地产
万曦~武汉汉口传奇唐樾客服经理万曦欺骗业主,说话不提供事实依据,满口瞎说
tslt_14815141168 2020-09-18 16:50:34 扫码看帖   5 1086
万曦~不讲诚信,漠视业主反应的问题,消极对待业主反映的问题,迟迟拖着不给回复,联系电话不接!武汉汉口传奇唐樾客服经理万曦欺骗业主,说话不提供事实依据,满口瞎说,答应给业主解决,拖了十多天,不主动联系业主,业主崔促后告知不能解决,需要业主自行解决,但又不能提供充分的依据!客服态度极差!完全不能接受!业主非常愤怒!万曦此举简直是在用万科的信誉在践踏万科的品牌!
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5 回复
沙发
tslt_14815141168 
2020-09-18 16:53:03 来自移动端
态度消极,处理问题没有依据,让她提供依据,拒不提供,还她踢皮球,满口瞎说,完全没有信誉可言!
板凳
tslt_14815141168 
2020-09-18 16:54:03 来自移动端
提高服务意识是服务行业一直的追求!请问万曦除了胡扯还有什么?
地板
tslt_14815141168 
2020-09-18 16:54:41 来自移动端
请万科罢免万曦这种没有信誉的员工
5#
武汉万科客户关系中心 
2020-09-18 17:17:44
尊敬的tslt_14815141168朋友:
您好!您提出的问题我们已收到,核实后会有相关负责同事与您回复。如您有其他问题可联系武汉万科统一客服热线027-88092666。
祝生活愉快!
武汉万科客户关系中心
2020年9月18日
6#
tslt_94275687633 
2020-09-25 11:45:48 来自移动端
武汉万科客户关系中心 发表于 2020-9-18 17:17
尊敬的tslt_14815141168朋友:
您好!您提出的问题我们已收到,核实后会有相关负责同事与您回复。如您有其 ...

一个星期了,一直没有回复,是什么意思?这监督平台形同虚设还是要包庇!400客服说24小时回复,现在已经去一个多星期了也没有回复!是公司也没有信誉了吗


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tslt_14815141168
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