本人2013年12月31日收到佛山陈村万科缤纷四季楼房交付通知,过来收房。发现诸多问题:1、木地板质量有问题,踩上去能发出各种刺耳的声音,返修工人极不负责任的在木地板上钉铁钉子以求敷衍了事,后来被我发现,在我的强烈要求下重修,把钉子拔了,把地板重新拆出来铺平才能解决问题。 2、一波未平一波又起,主人房飘窗的墙体出现开裂的问题,工人多次进行刷漆上灰等程序,但是今天弄好明天同一地方会出现同一问题。到物业问工作人员也说这开裂问题只能边住边修,是无法完全弄好的,没有办法。这不就是想敷衍了事吗?刷了好多次都重复开裂,这会不会是结构出问题了?会不会存在安全隐患?这些问题一直困扰着我,后来你们那个刘项目经理跟我解释了半天,说只要按他的方法修,一两年内都不会再出现问题,果然修好了目前都还没发现墙体会重新裂开。 3、在我准备搬进去的时候,悲剧又出现了-----墙体渗水,起泡!我再次找到万科返修办的工作人员陈先生,他的态度让我感觉他对我这房子返修的问题很不耐烦了,试问连你们工作人员都开始觉得这房子事多问题多不耐烦了,那我们业主的心情将会有多糟糕? 4、我这么多朋友买房子都没见过屋子返修的时候要交物业管理费的!请问你们万科是以什么样的依据或者理由去收取物业管理费呢?要是你们返修个一年半载的话,那我们业主不就是白交管理费?交了管理费也无法享受到你们的服务,那我交来干嘛的呢?从一月一日开始到现在已经四个月了,老这样修,老是要弄得满天灰我们怎么摆家私?怎么住?不管你房子有没问题或者我们满不满意收不收房,最终你们就是要收我们管理费,这不就是霸王条款吗?万科房子的质量去哪儿了?万科服务态度去哪儿了?万科的诚意去哪儿了? 请万科不要一意孤行辜负所有业主对你们的信任,请给我一个说法!请把无理收取的这4个月管理费和物业分摊费退回给我!万科!且服务且珍惜! 此贴于2014-04-09 00:25 曾发表在论坛上,但无法公开只是说第二天会电话联系。但今天接到电话,他那个姓赵的项目经理就说无法退管理费,因为收管理费不是针对我们一家人的而是一个团队的,他们已经为我们提供了安保等服务,是我们自己不去享用而已。针对这个说法我觉得非常的不满意以及没有诚意,首先是你们万科一直在返修而导致业主无法入住、无法享受万科物业所提供的服务而非业主不愿意去享受;退一步来说你们的说法成立的话,那么如果交管理费的时候我把钱就放在家里的桌子上,是你们自己不去拿而已,关我什么事? |