万科里享家电梯频繁故障

广州市黄埔区万科里享家二期收楼后电梯频繁故障，多次检修仍未根本解决问题，前两天还出现下坠，存在严重安全隐患

尊敬的业主：您好！您反映的问题我司非常重视，经多次深度排查，目前已初步查明电压异常的原因，目前已责令外电单位完成了相关损坏部件更换和整体线路检查，整改后暂未再发生此类故障。因电压异常导致电梯故障给您带来不便，服务中心向您致以诚挚的歉意，如您还有其他意见和建议，欢迎联系您的楼栋返修工程师或物业网格管家，我们将竭诚为您服务。