关于发放社区一卡通卡的情况说明

尊敬的业主朋友：

    目前万科最新交付项目已经全部采用社区一卡通系统，万科物业2014年对全国在管部分住宅老项目原有的门禁及车场系统进行升级换代，推广一卡通系统，现对业主关心的几个问题统一说明如下：

    1、什么是一卡通？为什么要搞一卡通？

    万科社区一卡通是万科集团基于“幸福社区”诞生的一项升级服务，针对万科业主发行的社区多功能储值卡，是基于小区车场、门禁系统安保技术升级需要，同时社区一卡通卡片新增了电子钱包功能、支持社区内的小额消费，让业主朋友们在社区内的生活更加便利。

   2、一卡通有何功能？与原有门禁及车场卡有何区别？

   一卡通除整合原有门禁及车场卡的功能外，新增储值、商户拍卡闪付、停车扣费等电子钱包功能，一卡通卡采用CPU芯片，使用万科密钥，不易被复制，安全性能远高于目前市场常用的M1型卡，且万科一卡通经过国家商务部备案。

   3、如果卡片遗失，是否会造成资料泄露？

   一卡通采用实名制，一人一卡实名注册，卡标识着持有人的社区业主和住户身份，有效监控小区出入人员身份。

卡片使用万科密钥加密，即使遗失也不会造成资料泄露，但一旦遗失我们建议您及时携证件办理挂失及补办手续，避免冒用。

   4、一卡通卡是否收费，消费功能是否必须开通？

   老项目换发卡的，凭原有门禁卡免费换取（如只开通门禁或车场功能，每户限6张）；新项目交付开发商配赠数量内的免费配送；遗失补卡或免费配送以外新增的需收取工本费（若卡内余额达到及超过200元，或刷卡超过6次者，可免费补卡2次），因为城市地域制卡成本不同，工本费略有差异；一卡通卡如只开通门禁及车场功能不产生任何附加费用。

一卡通消费功能业主自愿开通，开通时需要单独填写申请表，当开通消费功能时每年有年费20元，首年免年费，后期每年刷卡消费3次以上的免收当年年费，刷卡3次条件非常容易达到，小区泳池、会所、第五食堂（目前仅海悦汇城）、家政特约服务、物业费、车位费、车位租金及其他由物业代收费项目及在万科签约社区商户消费均算。

   5、一卡通可以在哪里消费？

   A、小区泳池、会所、第五食堂（目前仅海悦汇城）、万科桶装水、家政特约服务、物业费、车位费、车位租金及其他物业代收费项目均可以使用一卡通缴费

   B、可在与万科签约的万科社区特约商户处消费，替代现金支付、享受商户会员积分待遇、获取优惠折扣。

   6、一卡通卡是否可以取现和透支？

   一卡通卡非银行卡，不可透支、不可取现、不计付利息；如业主后期销户，可退还卡内余额现金，根据预付卡管理办法，当余额大于100元时退还至持卡人同名银行账户中，当余额小于100时，可直接退换现金。

如您对社区一卡通的办理或使用有任何疑问，请致电小区物业服务中心，我们将竭诚为您服务。

成都万科物业服务有限公司

二零一四年四月九日

尊敬的业主朋友：

    目前万科最新交付项目已经全部采用社区一卡通系统，万科物业2014年对全国在管部分住宅老项目原有的门禁及车场系统进行升级换代，推广
成都万科客户关系中心 发表于 2014/4/9 15:10:48

                               
登录/注册后可看大图

万科经理打着可以消费的旗号，来高价强卖卡，侵犯公民隐私，在业主的抗议中居然还来问东答西不着边际的狡辩。

但是万科的狡辩内容“关于发放社区一卡通卡的情况说明”。简直完全回避主题不回答，就是：“强制业主花高出市场价20倍价格买其价值不到2元的所谓新卡”，还有“强制录业主指纹等信息，侵犯公民隐私”，以及“万科物业经理为了私利（发卡商家背后给经理个人和公司利益，他们背后牟利”，才来强制推行这个没有多少用处的卡。


直接复制：



万科城花经理打着可以消费的旗号，来高价强买强卖卡，并且侵犯公民隐私。业主的卡可以刷遍世界各国消费，谁还要你这张所谓的破卡

万科打着可以消费的旗号，来强买强卖侵犯公民隐私。业主的卡可以刷遍世界各国消费；谁还要你这张所谓的破卡

万科未征求城花任何业主的意见，就强制业主花高出市场价10多倍价格买其价值不到2元的所谓新卡，同时还强制录业主指纹等信息，侵犯公民隐私。

        万科居然还说此卡可以在社区商业进行小额消费，目前城花的社区商业几乎为零，消费个啥子；我们业主自己的芯片卡，多得很，不但可以“小额消费”还可以大额消费；不但可以在“社区商业”进行消费，而且还可以刷遍世界各国消费；谁还要你万科这张所谓的破卡，况且我们业主的卡都是商家上门全程提供VIP一对一服务，不但免费，还提供礼品；谁会要你万科这个高价的破卡，谁会要你万科这个侵犯公民隐私、强买强卖的破卡。
       你万科物业经理为了私利（发卡商家背后给经理个人和公司 XX利益，你们就强制业主用这个卡）你们为了背后牟利，居然打着可以小额消费的旗号，1元东西来强行卖给业主25元，还要强行录业主指纹等信息，侵犯公民隐私。





具体哪一条法律给万科强制录业主指纹等大量公民隐私信息的权利？请万科拿出法律原文！

万科未和广大业主商量，未征求业主任何意见就强制业主花25元高价买其价值不到2元的新卡，还强制录业主指纹、身份证等等大量公民隐私信息。业主不答应就即将无法自由进出自己的小区和无法进入自己的家门。



元多的卡万科j居然强行卖25元，请万科公开采购卡的中间商、制造厂家名称和电话，业主马上自费去查。

万科未征求业主任何意见就强制业主花25元高价买其价值不到2元的新卡，还强制录业主指纹、身份证等等大量公民隐私信息。业主不答应就即将无法自由进出自己的小区和无法进入自己的家门。

成都YH地产搞门禁工程的员工说万科卖的这个门卡，他们公司也有，不过0.6-1.5元一张，超过2元就腐败或暴利。而万科卖25元，
请万科公开此卡采购环节，公布其中间商或制造厂家名称和电话，业主马上自费去查。



强制业主换或者强制业主买万科25元一张的门卡，还强制录业主指纹等大量公民信息业主，业主反对就即将无法自由进出自己的小区，无法进入自己的家门（或者万科将用核查身份的借口刁难业主，每次故意核查业主身份达半小时以上）；万科这样肯定违法，已经侵犯业主的居住权和自由通行权。
万科凭什么不许业主自由进出自己的小区，凭什么万科限制业主到自己的家，  





       万科居然强制录公民录指纹等信息。谁给万科这样的权利来强制收集公民的隐私信息？目前除了公安机关、国家社保部门可以在“严格规定的几个前提”之下可以提取公民指纹信息外，其他均无权提取。留指纹必须有法可依，录取公民指纹本身就带有屈辱，在法治社会里是不容许的，
      请万科拿出法律规定的原文！具体哪条法律给万科强制录取业主指纹的权利。

换卡就不说了，要实名制，结果发卡的时候，一家人又不一定是自己拿自己名字的卡；用起来反应比之前还慢······

贴上社区一卡通的申请表，请邻居们自行看看吧注意协议第一条第4点的内容，并请l回答：
1、我承诺不开通一卡通消费，只使用门禁功能，是否就不需要提供其他人的身份信息了
2、物业口头说不开退一卡通消费，就不用支付每年的年费，从协议中我看不出来，请物业给出一个书面的回复

再传成都万科城市花园物业服务中心版本号为2014年5月21日的新的社区一卡通申请表及用户协议（变化很大，要仔细阅读），具体启用日期不清楚，照片是5月27日在幸福驿站一卡通办理现场拍的，可以比较一下新旧申请表、用户协议的变化，可不可以请解释一下这种变化的原因。
另外，新申请表已取消了业主选择开通消费功能的权利，一旦申请，即自动开通。

想问一下成都万科客户中心，按主贴第4条：4、一卡通卡是否收费，消费功能是否必须开通？，业主是可以自愿选择是否开通的，那么，如果我的选择是不开通，应该怎么办理门禁卡的更换？