整改问题

房子的客厅顶部有起包现象，从8月30号一直给说到现在，快一个月了，没人整改，负责人连个微信消息也不回，领居家的都整改好了，就单独我的不修，为什么呢，是不是我的脾气太好了，欺负老实人呢吗，十来分钟就能整改完的问题就一直给我拖