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外墙体保温板不全，导致冬天室内寒冷、墙壁长毛，和

tslt_07054695478 2020-09-24 10:50:03 扫码看帖

如题：外墙体保温板缺一块，导致冬天室内寒冷墙壁长毛，地产说漏水保修5年透寒只保两年，我想知道同样是墙体问题为什么漏水5年透寒就是两年，国家规定墙体保修5年，地产说的只保修两年的依据是什么？500强企业就这样的信誉和服务吗？

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共 1 回复

沙发

哈尔滨万科客户关系中心
2020-09-27 09:50:03

尊敬的业主朋友：

您好！

针对您所反映的问题我们已经与您进行了沟通。如您还有其他意见，欢迎拨打万科客户服务监督热线4008-000002。我们始终聆听您的宝贵意见，不断提升服务品质，祝您生活愉快！

哈尔滨万科客户关系中心
2020年9月27日

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