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成都五龙山翡翠郡车库整改问题多多
tslt_33408000883 2020-09-25 16:24:25 扫码看帖   1 856
本帖最后由 tslt_33408000883 于 2020-9-25 16:26 编辑

我是成都万科五龙山翡翠郡的业主,收房三年,地下车库就因为渗水问题进行返修
目前整改的是第一批,至9月21日结束,整改情况极度不满意:
1.我那车位采取的补了又补的形式,满地都是补的花纹,并告知我没问题。既然是渗水造成的裂纹,为何就是单纯的把缝子用水泥勾满,难道不考虑下,热胀冷缩,又是重型车辆反复碾压。
2.车位上方水管上还在滴水,不排除生成锈水滴落在车漆上。
3.渗水情况依旧,27栋单元门下面全是水。
4.邻居车位被小型挖机挖烂后,也没有修复

当时的整改通气会上,万科工程部承诺按交付标准,试问有一个车位满是补的水泥花纹,属于交付标准吗?(已有录音)这些问题在告诉万科地产工程部后,得到的答复是不影响使用。。。
再过后要求万科地产工程部人员来勘察时,竟然不承认自己是万科的,但又叫来施工人员,并趁着施工人员与业主交谈间,溜走,这是一个工程部的所有的行为吗?不负责,不理睬业主的诉求。
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1 回复
沙发
成都万科客户关系中心 
2020-09-25 16:52:54
尊敬的业主您好!
       您反馈的问题已收悉,给您带来的不便我们深表歉意,我们将尽快跟进处理,近期也会有专人与您联系,请您耐心等待,如有其他疑问,您也可以拨打成都万科客户服务热线:4008000002与我们联系!

成都万科客户关系中心
2020.9.25


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