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青岛 地产
Re: 青岛城阳万科金域华府补偿
tslt_79897629695 2020-09-27 13:15:09 扫码看帖   1 910
我是青岛市城阳区万科金域华府2.1期的业主,去年6.30日交房时候发现实际交房的楼层跟我们合同签订的楼层不符,签订购房合同时,我们购买的是3楼,但是交付的楼层确是2楼,因为2楼有楼层装饰带,严重影响了我们其中一个卧室的光线;去年我们已经跟青岛万科达成补偿协议,补偿2年的物业费和车位管理费,当时我们也签订了补偿协议,但是负责处理我们补偿问题的是邵建维,但是现在已经过了一年了,我们还没有收到赔付,也没有跟我们回复什么时间能赔付给我们;我们也一直问对应的万科地产,告诉我们说没有收到任何赔付的指示,但是当时我们都留有允诺补偿的证据的,请万科总部调查清楚,并给我们落实赔付事宜。

此事已经投诉多次,一直没有回复和解决!请问你们是什么态度?把房子卖了就不管了吗?而且当初为了息事宁人,答应的事情直接反悔吗?我们业务买万科的房子是为了万科这个牌子,但是这样的结果让我们很受伤!一周之内没有任何答复的话,我会直接通过法律途径解决,已经咨询过律师,当时跟邵建维的聊天记录可以作为证据,我相信法律会给我一个公道的!!!!!!!!!!111
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1 回复
沙发
青岛万科客户关系中心 
2020-09-27 20:38:50
尊敬的万科客户:
您好!您反映的问题我们已经收到,给您带来的不便,我们首先向您表示歉意。
针对您反映的问题,我们的工作人员在落实您反映问题的具体情况后,会与您进行沟通处理。
感谢您对我们日常服务的监督,如果您有其它问题需要咨询,欢迎您拨打万科地产客户服务热线4008000002进行反映,如果您有关于物业管理方面的问题需要咨询,欢迎您拨打万科物业客户服务热线4009515151进行反映。祝您工作顺利!生活愉快!
青岛万科工程客服部
2020年9月27日


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