昆山市周市镇万悦花园S2地块排屋地下车位等问题

本帖最后由 tslt_56233883193 于 2020-9-21 12:35 编辑

32栋小户型关于地下车位尺寸及楼梯通道高度问题本人于6月7号书面反馈至万科房屋维修中心，至今维修中心未能提供解决方案或回复函;再于本月初分二次致电与本人签订车位使用权转让合同的昆山华地房地产有限公司的投诉电话0512-62738888，受理人员答复24小时内能回复，至今未收到任何回复电话或回复函。关于车位尺寸如下：布局为东侧子母车位，西侧一个单独车位，停车位外侧两混凝土支柱间距为北侧两支柱间距4.68米，中侧两支柱间距4.69米，两辆小型汽车（车宽≥1.8米并以行驶证为准）入车位，并排停放后的东侧汽车内的驾驶员是无法正常进出，签订的期房车位使用权转让合同内标注的都是小型汽车。其次关于地下室通往1楼入户楼梯（从下往上第一个转角踏步地面到上空投影顶面）高度为1.77米（南侧）与1.76米（北侧）。以上问题请万科服务监督平台给与早日解决，同时希望万科地产品质能与万科企业文化做到真正意义上的无缝衔接。谢谢！
苏州万科客户关系中心
2020-09-22 10:30:03

尊敬的业主：        您好！您反馈的问题我们已收悉。经核实，关于您提出的车位和公共楼梯问题均符合规范要求，我们已安排工作人员与您联系。如您还有其他疑问或建议，欢迎拨打苏州万科客户服务热线4008000002与我们联系。祝您生活愉快！ 苏州万科客户关系中心      2020年9月22日 [color=rgb(144, 144, 144) !important]板凳 tslt_56233883193 2020-09-22 11:03:16 苏州万科客户关系中心 发表于 2020-9-22 10:30 尊敬的业主：        您好！您反馈的问题我们已收悉。经核实，关于您提出的车位和公共楼梯问题均符合规范要 ... 关于：1.地下室公共楼梯高度问题请贵公司实地确认后答复，2.车位问题请贵公司实地确认再对照车位使用权转让合同内的相关内容后答复！！！如以上问题贵公司再认为是符合国家规范要求的还请贵公司提供相应的政府部门验收报告！万科企业口号喊得再响不如听听小业主的心声！谢谢    期间打过2次4008000002客服热线，热线答复24小时回复，实际到目前为止都没有人回复。万科难道就这口碑？难道万科所谓的活下去是踩沉业主而活下去吗？？？

尊敬的客户：
       您好！针对您提出的问题，我司已安排专人对接处理。如您还有其它疑问或建议，欢迎拨打苏州万科客户服务热线4008000002，与我们取得联系。祝您生活愉快！

苏州万科客户关系中心
      2020年9月28日