维修

卫生间渗漏问题一直没有解决。**年重做了卫生间防水，处理了发霉的墙面和壁纸，但2016年发现渗漏问题并无改善。多次要求重修渗漏。2018年9月董工来电话说为我家重做防水准备的大理石已到位，可以开工了。但双方没有就经济补偿或提供临时住所达成一致，没有开工。2019年董工决定先处理发霉的部位，于是又撕下了发霉的壁纸、铲除了发霉的墙面、拆掉了变形的门框脚座和踢脚线。至今没有进一步的行动。
询问邻居家的解决方法后，认为问题的根源是防水没做好，必须重做防水。仅处理发霉的墙面和壁纸并不是标本兼治的方法。
2020年9月12日投诉后，13日来了一人到我家看了看，再无音讯。
自收房至今，一直在要求解决卫生间渗漏问题。尤其**年至今与万科联系的主要问题是卫生间渗漏，2017年7月18日又在万科客户服务微信公众号催促尽快维修。因董工要求直接向他报修，不要在微信公众号和4008000002报修，所以近几年只是联系董工维修，没有再登录公众号，也没有再拨4008000002。并没有过保。
诉求：同9月12日诉求。另外，在公众号重新开放保修，不要显示过保，以便报修。在修好之前，免除物业费。