迟迟未整改，近2个月了还不能接房

我也是万科房产的老客户了，**年第一次购买了重庆万科城住房，2018年又购买了重庆万科观承-观峰三组团1栋住房。2020年8月2日怀着激动心情去现场接房，结果发现现在存在十条问题（其中最严重就是书房飘窗窗台石有破裂，要求更换，现在工作人员和售后经理说更换时间24天）。8月8日再次现场检查，又新增4个问题。8月22日第三次去现场检查询问窗台石却一点消息都没有。8月30日又到现场检查又发现灶台台面石也有裂痕，并落实窗台石整改情况，但结果还是没有消息，期间多次与售后经理（微信名-苍松）联系，要么不回话，要么说问问，但也不回复，实在不行就说在备货，到现在都没有明确什么时候能到货更换。9月23日再次与售后经理联系解决，还是无结果，我的家具已做好，要求进场，但现在房都没有办法接，为了尽快解决，我提出对窗台石和灶台台面石给予我赔偿，我自己处理，也不答复。希望贵公司尽快解决问题，让接房入住。

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