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万科公园华府物业工作敷衍了事,管家办事推诿,物业基本服务无法保证,增值服务费收入非常不合理。强烈要求取消增值服务费,物业只要做好1.5元服务内容即可。
tslt_41961896903
2020-09-30 09:24:55
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万科公园华府小区内环境卫生非常不好,保洁人员素质低下,在小区泼妇骂街。楼层卫生非常不好。每个楼栋前的垃圾桶周围总是脏乱差,反应给管家之后,管家经常以保洁下班为由来搪塞业主,一个收取增值服务费的小区连基本的环境卫生都无法保证,那收取的费用是不是应该去除。我反映此事是希望万科集团的领导们来公园华府看看,彻底整治一下公园华府,给广大业主一个舒适的环境,强烈要求在物业基本服务都不能保证的情况下取消增值服务费。,不要让管家给我打电话解释,我要看到实际的效果。谢谢。
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沙发
西安万科客户关系中心
2020-10-10 09:30:14
尊敬的客户:
您好!
您在投诉论坛发布的帖子我们已经收到。我司已安排专人跟进处理。
如您还有其他意见和建议,欢迎您致电万科服务监督热线4008000002直接与我们联系。
西安万科精益管理部
2020年10月10日
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tslt_41961896903
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