商铺二楼没有设计窗户

无论是什么产品，第一必须得人性化设计，我买的商铺，二楼没有设计窗户，空气无法流通，仅靠楼梯间与一楼换气，实在让人无法接受，与小区地产客服多次沟通无结果，说是让我自行解决，我认为非常不妥，我的诉求：由于是地产设计的缺陷，不人性化，要求地产增开两扇窗户，前后可以空气对流。因为别的商铺二楼都有开窗，唯独我和我隔壁家没有窗户。