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重庆 地产
万科锦城诚意在哪里!?诚信在哪里?!
zxyu7 2014-04-14 15:53:11 扫码看帖   2 5875
本人购买了万科锦程2期“高档精装房“,是我这一生中到现在做过的最后悔的一件事情!!!!!也好意思说让建筑赞美生命!!从6月接房至今,一直问题不断!而且得不到各种解决,你们万科最喜欢做的一件事就是拖时间!还有就是打电话回访,我都接了不下10次回访电话了,评分打0分也没有任何用,还是起不了作用,搞这些虚假的东西有意思吗?能不能多做点实事!求求你们了,做点实事!
现在家里出现严重的返潮现象,客厅、卧室的墙纸多处起鼓,特别是次卧以及厕所门对面墙,墙纸发霉、湿透,从2013年12月就反应此事,维修人员上门无数次,开始忽悠让观察,现在严重了,墙纸几个月一直都是湿的,上周维修中心终于准备派人来维修,周5工作人员打电话来预约上门维修时间,定于周日,让我在家耐心守候。我实在很佩服我的耐心!从周日上午8点起床开始,不敢出门,一直等到中午12点没有任何所谓的维修人员上门,终于打电话到维修中心询问,给我的答复是:不好意思,太忙了,忘记了,下午2点一定派人来。继续等到下午4点,途中打了无数次电话进行询问什么时候派人来,到底还来不来,给我的答复是师傅肯定来,麻烦耐心等待,一直到下午5点,维修人员终于来了,结果是给我解释说太忙了今天不能维修了,只能明天一早了,我实在是感到很无奈,等了一天了就是这么个结果,算了,不想和他多说了,再次预约第2天也就是周一上午9点,务必准时来维修,我好请假。到了晚上8点,维修人员再次打电话说早上9点不行了,只能下午3点,这次一定准时来维修,我去你他妈的蛋,老子假都请好了,你现在又给我说改时间!再次信任了他,改到第2天下午3点,结果再次被忽悠,我现在在家“耐心”等待,现在时间:下午3点51分,依旧没有维修工人上门进行维修!
你们万科没有啥优点,特点就是喜欢忽悠业主!能不能他妈的讲点诚信!!!
不想再多说了,最后恳请相关领导以及工作人员,能够尽职尽责,将问题处理好,体现你们万科“建筑赞美生命”!
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2 回复
沙发
zxyu7 
2014-04-14 15:58:14
给大家欣赏下我的墙纸!我现在强烈要求给我整改好并赔偿墙纸损失!!!!

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板凳
重庆万科客户关系中心 
2014-04-15 13:08:34
尊敬的万科锦程业主:
       您好!
       非常感谢您对万科锦程项目的关注,关于您提到的问题,为了更好的为您提供服务,我们将安排相关工作人员尽快与您联系。若有疑问,您也可致电客服热线023-67617999。祝您生活愉快!

重庆万科客户体验中心
2014年4月15日


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zxyu7
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