小区交楼多时了,对于买房的时候承诺的配套,以及目前物业的一些做法,投诉多次无效,只能再次网上投诉! 万科地产客服刘伟红,对之前我的问题答复如下: 1、游泳池开放问题。说已经有计划今年开放,争取7、8月开放,但是不保证时间。(当初买万科,就是冲小区有游泳池的,现在这么久了不开放,来个不保证?房子卖完了,你们就是提裤子了就不认人?) 2、万科湖开放问题。说因为今年南沙遭遇极端天气影响,湖水上涨过快,淹掉了亲水平台。目前已购置2台抽水泵,上周移交物业,准备先抽水看看效果,核算成本,但何时开放尚无计划。(还核算成本?1年,2年,你万科要知道,冲湖景是你的一大卖点,现在湖景没了平台,我是不是可以不交物业费?) 3、超市入驻问题。说华润万佳作为商业地产需要二次报建,预计今年年底开放,但是不保证时间。(当初万科销售代理经纬地产王慧亲自拿文件说2014年1月份会开营业,现在你还忽悠年底?万科就是这样拿配套对业主的?业主的权益何在?) 4、车位房产登记情况。说问了同事,业主不用交土地出让金,至于有否房产登记,说不清楚,还要去问同事才能给我答复。(这就是你们万科人办事的作风?什么都不清楚你卖什么卖?人还要脸吗?) 5、物业位了协助地产卖车位,将车库的摩托车赶到架空层,造成小区摩托车横行直撞,危险频频,摩托车报警器噪声频频,严重干扰业主日常生活!(这是物业和万科地产的杰作!凭什么车库就不能停摩托车?物业费都是一样交?你们的义务呢?车库很多边角落都可以停摩托车,为什么不给?) 6、小区电梯间公共阳台从交房就投诉,整改块1年了,上门总算安装了窗户,下面居然不安装,省钱就省钱,撤什么消防验收通不过?你们就忽悠吧! 7、小区南侧靠近高速路,卖的时候只字不提噪声,还欺骗业主说1公里,实际呢?万科自己做的事都装糊涂?凭啥A区价格和C,E区差不多,待遇差那么远? 基本就是这些了,说得他们万科很努力,很用心,但是无期限整改这种事情对于业主而言,哎,大家懂的!万科卖房子的时候忽悠广大业主,虽然没有纸质承若,但是万科你要是有道德的企业就得位自己的承若负责到底!否则广大业主可以拒绝缴纳物业服务费!呼吁广大业主看清万科地产的嘴脸!! |