欺骗销售、房屋质量差

因万科欺骗、欺诈我们购房者，宣传可以上楼顶，但现状却是上不了楼顶，违背了我们购房的真实意思。现在我们找万科解决问题，万科一再推诿，仅用赠送小礼品的方式敷衍、推诿，毫无解决问题的诚恳态度。

国庆期间我们去看房，发现房屋两间卧室屋顶漏水，卫生间外墙漏水，屋内装修不达标，如墙砖空鼓、木地板软踏，大理石破损、墙面不平整、卫生间裂缝没有收口等一系列问题，房屋质量这么差，开发商居然规定时间要求业主接房，还要缴纳物业费。

10月4日。我向万科金开悦府相关工作人员递交了告知函，将上述问题以书面方式告知万科相关人员，请万科及时回复并处理。

尊敬的万科金开悦府客户：
       您好！感谢您对重庆万科的关注，关于您所提及的问题，我们将安排专人处理，如您对我们的工作有任何意见或建议，可拨打重庆万科客服热线：023-67617999（工作时间：8:30-18:30），我们将竭诚为您服务。祝您生活愉快！