投诉车位销售拖延答复隐瞒真实信息

我于9月初一直想购买所在楼栋负一层车位，9月中旬到小区北门朴邻咨询时答复车位销售准备移交其他团队，我告知想买车位请尽快联系我。9月28一个自称万科车位管家宁宁的人联系我并发未售车位图给我，发图标识B10522、523、526未售，我回复522已挂牌，526位置是过道，车位信息不准请她再核实。对方答复第二天核实后答复，结果9月29号并没有答复，9月30号我又催促对方核实情况，对方说10月1号才能答复。1号对方电话联系我说535、537可售，我答复说这两个不考虑只想要523,523不卖的话就不考虑了，对方说跟领导沟通申请一下。2号对方又说车位基本没有了，522可以申请，我再次强调我要523不是522，对方又回复522的价格，闭口不提523，并且来电告知522可申请，523不可能，就不要想了。8日我从邻居处得知523在10月3号卖出。要求：（1）对于车位销售拖延答复、欺瞒客户真实销售信息的情况，请你们给予处理（2）对我多次咨询都未被认真对待，导致未能购得想要车位的现状给予处理。该投诉同时发消协，若有结果请尽快回复，以便我更新信息给消协。