宽带未通

房子收了电视买了不能安装宽带，电视机十月一号买的已经延至十月十六号送货安装了，买的智能电视需要网络支持，交房的时候我还专门问了这个宽带光纤的事情，验房工程师确定没问题，签合同的时候没有人告诉我暂时不通网络，到现在为止也没有公告公示，请问16号我怎么连网调试我的电视机？如果公示在先完全理解并支持相关工作，问题是电视机买了之后还是我本人联系多家宽带公司才发现的问题，这样的配套、配套服务太另人失望了！

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2020.10.9