物业态度

物业前台服务态度太差了，很温柔的和她讲话，她还很不耐烦，找个东西了自己喊起来了！真的很莫名其妙，这不是她的责任和义务吗？不想动可以选择不工作，大家交物业费得不到服务，业主的存在是为了给这位物业前台当出气筒的吗？